Que o Prime Gourmet é um aplicativo em formato de guia turístico, que te oferece promoções exclusivas em hotéis, restaurantes e passeios, você já sabe. Mas, você conhece a reputação do Prime Gourmet no Reclame Aqui?
Se sua resposta foi “não”, então basta continuar lendo nosso post. Afinal, é importante ficar de olho nas avaliações e comentários dos usuários do app.
Descubra como funciona o Reclame Aqui e, também, como funciona o Prime Gourmet!
Qual a vantagem do Reclame Aqui?
Primeiramente, o “Reclame Aqui” é muito mais do que um site de reclamações. Antes de tudo, é um site de pesquisa. Com isso, o site se constitui como um canal de comunicação independente entre consumidores e empresas.
Sua relevância é tamanha que 92% dos consumidores utilizam o “Reclame Aqui” para pesquisar a reputação de uma empresa antes de comprar algo com ela.
Sendo assim, a grande vantagem do site é a oportunidade de checar a experiência de inúmeros usuários com as mais variadas empresas do Brasil, inclusive com o Prime Gourmet.
Como é definida a reputação das empresas no Reclame Aqui?
Em primeiro lugar, um dos fatores que mede a reputação das empresas é a média ponderada das notas dadas pelos consumidores a uma empresa no site. Além disso, há alguns outros critérios, com diferentes pesos. São os seguintes:
- Índice de Respostas: Peso 2
- Média das Avaliações (notas do consumidor): Peso 3
- Índice de Solução: Peso 3
- Índice de Novos Negócios (voltaria a fazer negócios): Peso 2
A partir destes critérios, a nota final da empresa é calculada pela soma de todos os índices multiplicados pelos seus respectivos pesos.
Por fim, chegando neste número, qual nota é considerada boa no Reclame Aqui? Entre 8 e 10, a empresa é ótima. Já as notas entre 7 e 7.9 são boas. De 6 a 6.9 é regular. Entre 5 até 5.9, a empresa é considerada ruim. Abaixo disso, ela não é recomendada.
Reputação do Prime Gourmet no Reclame Aqui
A reputação da empresa Prime Gourmet no Reclame Aqui é classificada como “ótima”. Ela está registrada no RA há 4 anos e, acessando o site do Reclame Aqui, é possível ver a média 9.0 em sua reputação.
Nesse sentido, 60 reclamações feitas entre Fevereiro e Julho de 2022, 100% foram respondidas e resolvidas. Considerando o período de 12 meses (entre Agosto de 2021 e Julho de 2022), houve 104 reclamações. Delas, 103 foram respondidas e resolvidas.
Com isso, a empresa alcança 92% em seu Índice de Solução no prazo de 6 meses, e 86,7% em um ano.
Portanto, a qualidade e confiabilidade da empresa Prime Gourmet é atestada pelos consumidores a partir do “Reclame Aqui”.
Como comprar o Prime Gourmet?
Também vale lembrar que as ofertas conferidas aos assinantes são exclusivas, pois são feitas com parceiros únicos com o app, do tipo:
- Compre um prato e ganhe outro, de igual ou menor valor
- Compre uma diária e ganhe outra, de igual ou menor valor
- Compre um ingresso e ganhe outro, de igual ou menor valor
Ainda, os valores da assinatura do app variam de R$ 100,00 a R$ 200,00, a depender da região. Já o tempo da assinatura é de 1 ano.
Há duas diferentes formas de adquirir a assinatura do app. Em primeiro lugar, pela nossa loja virtual. Outra opção é baixar o aplicativo Prime Gourmet, escolher sua região de interesse e efetuar o pagamento (no boleto ou cartão, em até 10x sem juros). Use nosso cupom de desconto NEE10.
O que está esperando? Baixe o app Prime Gourmet, assine a região desejada e economize bastante!
