É confiável comprar pacote na 123milhas?

Com certeza você já ouviu muito a respeito do 123milhas. Já ouviu tanto que, provavelmente, leu o nome do site cantando a musiquinha do comercial, certo? Mas, será que é confiável comprar pacote na 123milhas? 

Leia este post e descubra isto e muitas outras informações a respeito de compras de passagens e pacotes na 123 milhas!

Porque o 123milhas é mais barato?

Para entender porque o 123milhas é mais barato, precisamos entender como funciona a 123milhas. Esta empresa compra milhas de outros clientes a fim de revender para outros em forma de passagens.

Afinal de contas, como funciona a compra no 123milhas e como a empresa consegue oferecer descontos de até 50%?

Em primeiro lugar, as milhas da 123milhas vêm da HotMilhas. Este é um banco de milhas, onde ficam as milhas vendidas por clientes de vários programas de fidelidade, como a Tudo Azul, Latam Pass, Smiles, dentre outros. 

Dessa forma, a 123milhas consegue emitir passagens a partir da venda de milhas de terceiros por preços mais baratos do que o habitual.

Além de passagens aéreas, a 123milhas também promete oferecer os seguintes serviços com descontos de até 50%:

  • Pacote de viagens
  • Reservas de hotéis
  • Seguro viagem
  • Aluguel de carros

Portanto, a 123milhas é muito mais do que uma empresa com promoções de passagens aéreas. Ainda que tenha começado dessa forma, ampliou seu espaço de atuação nos últimos anos, abrangendo todas estas opções!

123 milhas é confiável?

Quanto a segurança do site em si, alguns fatores contribuem para o 123milhas ser confiável.

Primeiramente, o site contém o protocolo HTTPS. Ou seja, a proteção básica que todo site deve ter, especialmente agências online, pois serão inseridos dados pessoais importantíssimos.

Em segundo lugar, o site informa, no final de sua página principal, que possui o certificado de “Site Blindado”. Isso quer dizer que a página possui seguranças adicionais para proteger informações de cartões de crédito, boletos e pix dos clientes que acessam o site.

Além destes dois fatores, o site aumenta sua credibilidade quando ao deixar visível seus dados cadastrais. Dessa forma, o consumidor vê de cara o registro fiscal da empresa no país. 

Este fator, somado ao CNPJ da empresa, que também é visível, dizem que o site da 123milhas é seguro e confiável.

É seguro comprar na 123 milhas?

Para além da segurança do site, é confiável comprar pacote na 123milhas? Uma das formas de responder esta pergunta é avaliar a reputação da 123milhas em sites como o Reclame Aqui.

Nesse sentido, observamos que a empresa acumula cerca de 85 mil reclamações entre 2019 (ano em que foi cadastrada) até o início de 2022. Isso significa que não é seguro comprar com eles? Não necessariamente!

Por que? Apesar do alto número de reclamações, também observamos que 97,6% das questões foram respondidas, e mais de 70% dos clientes fizeram uma boa avaliação da empresa, e disseram que voltariam a fazer negócios com ela.

Dessa forma, a 123milhas alcança nota acima de 8,0 no Reclame Aqui, conceito considerado “ótimo” pelo site.

Portanto, de nível geral, a empresa 123 milhas é segura e confiável. É importante ressaltar que é muito difícil para uma empresa ter 100% de avaliação ótima, ou mesmo atuar de forma impecável em todos os atendimentos. Contudo, a empresa se mostra eficaz em mais de 80% de suas compras e negociações, o que a leva ser considerada confiável.

Em casos de cancelamentos ou reembolsos, o cliente pode entrar em contato pelo e-mail  cancelamentos@123milhas.com.br ou pelo telefone  (11) 2388-8236 (opção 4) e, então, seguir as instruções.

Deu para perceber que comprar com o 123milhas é uma ótima forma de viajar com pouco dinheiro, certo? Aproveite para ler nossas dicas sobre como pagar menos na passagem aérea, e compare os preços do 123milhas com as ofertas do Hotel Urbano!

Por fim, aproveite para conhecer o Prime Gourmet. Este aplicativo funciona em formato de guia turístico, gastronômico e hoteleiro. Dessa forma, oferece diversos descontos exclusivos em hotéis, restaurantes e passeios. Com isso, sua viagem fica ainda mais em conta!Então, descubra como funciona o app Prime Gourmet, baixe, assine e comece a viajar!

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Redação

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